Crear Compromisos de Pago en Prestamovil

Los compromisos de pago son una característica fundamental en Prestamovil que le permite proporcionar a sus clientes la flexibilidad de acordar una nueva fecha de pago si no pueden cumplir con la fecha original de vencimiento de una cuota. Esto puede ser especialmente útil para evitar moras o retrasos innecesarios y mantener una relación sólida con sus clientes. La plataforma facilita la creación y seguimiento de compromisos de pago, lo que contribuye a una gestión más efectiva de sus préstamos.

Pasos para Crear Compromisos de Pago

Siga estos pasos para crear compromisos de pago en Prestamovil:

1. Acceso a Visualización de Préstamo:

   • Inicie sesión en su cuenta en Prestamovil y diríjase al módulo de préstamos. Encuentre el préstamo específico para el cual desea crear un compromiso de pago y haga clic en su nombre o número de préstamo para acceder a su visualización.
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2. Para obtener más detalles, no dude en consultar nuestra guía sobre cómo visualizar préstamos.
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4. Pestaña "Compromisos":

   • Una vez dentro de la visualización del préstamo, encontrará varias pestañas, incluyendo "Compromisos." Haga clic en esta pestaña para acceder a la funcionalidad de compromisos de pago.
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5. Crear Compromiso de Pago:

   • En el menu  "Acciones", encontrará la opción para "Crear Compromiso de Pago." Haga clic en esta opción para comenzar el proceso de creación.
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7. Detalles del Compromiso:

   • Se le solicitarán los siguientes detalles del compromiso de pago:
     • Fecha de Compromiso: Indique la nueva fecha en la cual el cliente acordó pagar la cuota.
     • Monto: Indique el monto el cual el cliente acordó pagar.
     • Comentario: Agregue cualquier comentario o nota adicional relevante al compromiso, como acuerdos especiales o razones para el cambio de fecha.

8. Guardar el Compromiso:

   • Una vez que haya completado los detalles del compromiso de pago, haga clic en el botón "Guardar" para registrar el compromiso en el sistema.

9. Alerta y Recordatorio:

   • El sistema generará una alerta o recordatorio en la fecha del compromiso para que su equipo se comunique con el cliente y garantice el cumplimiento de la nueva fecha de pago.

10. Visualización del Compromiso:

    • Puede acceder en cualquier momento a la pestaña "Compromisos" en la visualización del préstamo para revisar y administrar los compromisos de pago registrados.

Conclusión

Los compromisos de pago en Prestamovil son una herramienta esencial para gestionar de manera efectiva la relación con sus clientes y evitar moras innecesarias. Al proporcionar la flexibilidad de ajustar las fechas de pago, puede mantener una comunicación cercana con sus prestatarios y garantizar que sus préstamos se paguen de manera oportuna.