Configuración inicial

En ocasiones, al intentar crear un cliente o un préstamo en Prestamovil, es posible que te encuentres con dificultades para completar el proceso debido a problemas relacionados con el formato de moneda y la región. Esto puede ocurrir porque Prestamovil puede tener configuraciones de formato de moneda y región que afectan cómo se ingresan los datos, especialmente la separación de decimales (punto o coma). Este tutorial te guiará a través de la solución a estos problemas, ayudándote a crear clientes y préstamos sin inconvenientes.

Explicación: El problema suele surgir debido a las configuraciones regionales en tu computadora o dispositivo, que pueden estar configuradas para utilizar un formato de separación de decimales diferente (coma o punto) al que Prestamovil espera. Esto puede causar problemas al ingresar cantidades de dinero, tasas de interés y otros valores relacionados con el dinero, lo que a su vez puede dificultar la creación de clientes y préstamos en Prestamovil.

Los cambios en la configuración regional y de idioma pueden afectar la manera en que Prestamovil interpreta los datos, especialmente cuando se trata de formatos de moneda y separadores decimales. Estos cambios pueden llevar a errores al crear clientes o préstamos.

Para resolver este problema, es necesario configurar tu navegador web para que utilice el idioma inglés y las configuraciones regionales correspondientes, ya que Prestamovil está diseñado teniendo en cuenta estas configuraciones específicas.

Para resolver estos problemas, siga estos pasos:

Paso 1: Cambiar el Idioma del Explorador

• Abra su navegador web (por ejemplo, Chrome, Firefox, etc.).
• Vaya a la configuración del navegador.
• Busque la sección de idioma o idioma/región.
• Cambie el idioma predeterminado a "Inglés" o "English."
• Guarde los cambios y reinicie su navegador.

Paso 2: Ajustar la Configuración Regional

• Vaya a la configuración regional de su sistema operativo.
• Seleccione "Idioma e idioma regional" o una opción similar.
• Cambie la configuración regional a una región que utilice el formato de moneda y separadores decimales compatibles con Prestamovil.
• Guarde los cambios y reinicie su computadora si es necesario.

Resolución de Problemas Comunes:

• Si encuentra dificultades al realizar estos ajustes, consulte el tutorial sobre cómo cambiar el idioma del explorador y ajustar la configuración regional en los siguientes enlaces:
  • Tutorial de Cambio de Idioma del Explorador
  • Tutorial de Configuración Regional